お客様のご紹介で当社を尋ねて頂きました。
まずはゆっくりとお話を伺言っておりますと
ご家族で強く希望されておるのは
エリアと中古マンションではなく
新築・中古に問わず一戸建てに住むことでした。
当社では勿論中古マンションを専門に扱っておりますが
折角お客様にご紹介頂きましたお客様です、
精一杯お手伝いさえて頂きました。
しかしエリアとご予算はなかなか厳しいご希望条件でしたが
私が頑張ったというより、お客様の粘り勝ちというか
願えば叶う、そんなことを実感できたお客様でした。
(弊社を何で知りましたか?)
知人が実際にお付き合いさせてもらったそうで
良い物件に巡り会えたということで紹介頂きました。
(数多くある会社の中で、当社へご用命頂いた理由はなんでしょうか?)
知人の紹介でとにかく行ってみようと思い、御社の業務内容等何も知らずに行きました。
そして中古マンションリフォームを中心にされているとは知らずに「新築戸建」が
希望ですと伝えましたが快く相談に乗って頂き、早々に色々な物件をお調べいただき
親身になって探してくださったことです。
(弊社又は弊社担当者とお付き合い頂き、ご感想をお聞かせください。)
・不動産について・・・本当に何も知らない私たちに細やかに説明して下さり
こちらの疑問点も一つ一つ丁寧に明らかにしてくれました。
常に中立な立場で物件を進めて下さってる様子がとても安心出来ました。
・リフォームについて・・・一戸建てのリフォームでとてもボリュームがあって大変でした。
私たちの想いをすべてぶつけて、受けとめていって下さったなと思っております。
キッチンや床材のショールーム巡りや見積もりの打ち合わせ等も熱意を持って
接して下さっていると感じましたし毎回とても楽しかったです。
リフォームが始まってからも細やかな変更に対応して頂き大変感謝しております。
・カラーコーディネータさんについて・・・話をしたりして家に対する想いを自分で認識できて
面白かったです。
ご提案頂いた壁紙はどの部屋もとても気に入っております。
リフォームする前の内装からは考えられない位素敵なものになりました(笑)
・御社の皆様、現場の方々も含めていつも仲の良い雰囲気でした。
お忙しい中、いつも迅速に対応して頂きありがとうございました。